Главная  Журналы  Финансовая аналитика: проблемы и решения  10(10) - 2008 октябрь

Концептуальные основы формирования составляющей внутренних бизнес-процессов сбалансированной системы показателей и анализа входящих в нее показателей

Доступна онлайн: 27.10.2008

Рубрика: Сбалансированная система показателей

Формирование составляющей внутренних бизнес-процессов ССП: инновационного процесса, операционного процесса и послепродажного обслуживания - предполагает определение стратегических внутренних бизнес-целей деятельности организации, построение стратегической внутренней бизнес-карты, выбор внутренних бизнес-показателей, определение их целевых значений и разработку стратегических внутренних бизнес-мероприятий.
     Целью проведения анализа внутренних бизнес-показателей сбалансированной систем является формирование аналитического обеспечения принятия стратегических решений по управлению внутренними бизнес-процессами, а важнейшими задачами - сравнительная оценка, диагностика отклонений и прогнозирование внутренних бизнес-показателей сбалансированной системы.
     По мнению автора статьи, составляющая внутренних бизнес-процессов ССП представляет собой достаточно эффективный инструмент стратегического производственного менеджмента, а анализ входящих в нее показателей формирует его информационное обеспечение, будучи немаловажным элементом стратегического управленческого анализа.

Посмотреть другие статьи номера »