Главная  Журналы  Финансовая аналитика: проблемы и решения  3(15) - 2009 март

Использование методов реинжиниринга бизнес-процессов для развития банковской деятельности

Доступна онлайн: 27.03.2009

Рубрика: Инновационная политика

Проблемы организации банковской инновационной деятельности приобрели в последние годы особую актуальность в связи с динамичным ростом достижений науки, техники и технологии, развитием потребностей реального сектора в банковских услугах. Согласно исследованиям, опубликованным в еженедельнике Economist, предприятия, которым не удается менять структуру своих финансовых потоков таким образом, чтобы ежегодно 10 % всей выручки приносили новые товары или услуги, вероятнее всего выйдут из бизнеса в течение ближайших пяти лет. Поэтому организация банковского бизнеса должна столь же динамично развиваться, чтобы иметь возможность предлагать новые банковские продукты.
     Существуют эволюционная и революционная теории изменений бизнеса. Сторонники эволюционного подхода исходят из того, что, в первую очередь должны меняться взгляды, ценностные ориентации и модели поведения членов социотехнических систем, а затем уже организация в институциональном понимании. Революционная модель реализуется в рамках теории «реинжиниринга бизнес-процессов». Популярность последней теории среди практиков, особенно при учете значительного количества критических публикаций по вопросам ее результативности, свидетельствует о ее безусловной актуальности и требует дополнительного изучения ее положений и возможностей их практического применения…

Посмотреть другие статьи номера »