Крылов С.И.доктор экономических наук, профессор кафедры бухгалтерского учета и аудита, Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина zali6770@yandex.ru
Статья посвящена разработке общего подхода к анализу показателей сбалансированной системы (АПСС), который предполагает всестороннее, комплексное исследование стратегических аспектов хозяйственной деятельности организации на основе сбалансированной системы показателей. Целью проведения АПСС является формирование аналитического обеспечения принятия стратегических управленческих решений, а важнейшими задачами - сравнительная оценка, диагностика отклонений и прогнозирование показателей сбалансированной системы. АПСС включает в себя четыре основные направления: анализ финансовых показателей; анализ показателей, характеризующих взаимоотношения с клиентами; анализ показателей, характеризующих внутренние бизнес-процессы; анализ показателей, характеризующих обучение и развитие персонала. При этом взаимосвязь основных направлений и важнейших задач раскрывает сущность и отражает процесс проведения АПСС. По мнению автора статьи, именно АПСС позволит сформировать информационную базу стратегического менеджмента организации, соответствующую современным условиям рыночной экономики и позволяющую принимать наиболее эффективные управленческие решения.
