Тургаева А.А.кандидат экономических наук, доцент департамента экономической безопасности и управления рисками, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва, Российская Федерация a_turgaeva@mail.ru https://orcid.org/0000-0002-8374-1706 SPIN-код: 8718-4901
Иглина Н.А.кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и управления предприятием, Астраханский государственный технический университет (АГТУ), Астрахань, Российская Федерация eaglenat@mail.ru https://orcid.org/0000-0003-3176-2529 SPIN-код: 6543-7591
Предмет. Цифровые возможности для перспективного развития страхового бизнеса. Цели. Выявить проблемы внедрения в страховой бизнес возможностей цифровых технологий; определить компоненты, составляющие рассматриваемую проблему. Методология. Применялись методы статистического анализа, обоснования, сопоставления. Результаты. Исследование построено по следующему принципу: необходимость развития – возможности для развития – практическое приложение возможностей – преимущества внедрения. Представлены этапы развития процессов информатизации и цифровой трансформации в России. Выявлена зависимость активности граждан, применяющих цифровые сервисы страховых организаций, от количества цифровых сервисов страховых организаций. Определена необходимость развития цифровизации бизнес-процессов страховой организации. Выводы. Активный переход страховых организаций в цифровую среду позволит ускорить многие бизнес-процессы, в частности, андеррайтинг, маркетинг, урегулирование убытка. Цифровая реальность неизбежна для страхового рынка и требует новых методик оценки эффективности цифровых сервисов и мобильных приложений.
Ключевые слова: страхование, цифровые платформы, дистанционный мониторинг, информационно-аналитическая система
Список литературы:
Азимов Р.С., Болдырев Б.М., Бровчак С.В. и др. Теория и практика цифровизации страхового рынка в Российской Федерации: монография. М.: Прометей, 2021. 378 с.
Адамчук Н.Г., Азимов Р.С., Белоусова Т.А. и др. Страхование в условиях цифровой экономики: наука, практика, образование: монография. М.: Научная мысль, 2022. 258 с.
Аксенова Н.И., Костяева Е.В. Цифровизация отечественного страхового рынка: реалии, тренды, проблемы // Аудит и финансовый анализ. 2021. № 2. С. 167–173. URL: Link
Брызгалов Д.В., Цыганов А.А. Особенности развития и цифровизации страхования жизни в Российской Федерации // Информационное общество. 2019. № 6. С. 20–33. URL: Link
Брызгалов Д.В., Грызенкова Ю.В., Цыганов А.А. Перспективы цифровизации страхового дела в России // Финансовый журнал. 2020. Т. 12. № 3. С. 76–90. URL: Link
Брызгалов Д.В., Цыганов А.А. Потребительские ограничения цифровизации страхового рынка и направления их преодоления // Проблемы прогнозирования. 2022. № 5. С. 107–117. URL: Link
Губернаторов А.М., Тесленко И.Б., Дигилина О.Б. и др. Цифровизация бизнес-процессов в страховании: монография. М.: КноРус, 2019. 150 с.
Никулина Н.Н., Березина С.В., Шашкина М.Е. Сущность и технологии индивидуализации страхования в условиях цифровизации // Вестник Московского университета МВД России. 2020. № 3. С. 254–259. URL: Link
Калайда С.А. Развитие российского страхового рынка в условиях цифровизации и экономической конвергенции: монография. М.: Первое экономическое издательство, 2022. 118 с.
Тургаева А.А. Оценка эффективности информационно-аналитической системы для целей внутреннего контроля страховой организации // Экономический анализ: теория и практика. 2022. Т. 21. Вып. 4. С. 722–737. URL: Link
Тургаева А.А. Платформатизация страхового бизнеса в целях повышения эффективности системы внутреннего контроля // Экономический анализ: теория и практика. 2021. Т. 20. Вып. 6. С. 1177–1190. URL: Link
