+7 (925) 966 4690
ИД «Финансы и кредит»

ЖУРНАЛЫ

  

АВТОРАМ

  

ПОДПИСКА

    
«Финансы и кредит»
 

Включен в перечень ВАК по специальностям

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ:
5.2.1. Экономическая теория
5.2.3. Региональная и отраслевая экономика
5.2.4. Финансы
5.2.5. Мировая экономика
5.2.6. Менеджмент


ЭКОНОМИЧЕСКИЕ,
ФИЗИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ НАУКИ:
5.2.2. Математические, статистические и инструментальные методы в экономике

Реферирование и индексирование

РИНЦ
Referativny Zhurnal VINITI RAS
Worldcat
LCCN Permalink
Google Scholar

Электронные версии в PDF

Eastview
eLIBRARY.RU
Biblioclub

Оценка конкурентных позиций региональных коммерческих банков на рынке банковских услуг Республики Мордовия

т. 14, вып. 28, июль 2008

Доступна онлайн: 31.07.2008

Рубрика: Банковское дело

Неретина Е.А. доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой маркетинга, Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева 
ch.marketing@econom.mrsu.ru

Солдатова Е.В. преподаватель кафедры маркетинга, Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева 
elensold@mail.ru

На рынке банковских услуг Республики Мордовия наблюдается рост конкуренции как со стороны филиалов крупных столичных и региональных банков, так и банков с иностранным участием, которые приносят на рынок высокие стандарты банковского обслуживания, что существенно осложняет задачу региональных банков по удержанию своих рыночных позиций. Сокращение возможностей конкуренции ценовыми методами приводит к переключению внимания банков на качественные аспекты обслуживания клиентов. Оценка удовлетворенности розничных и корпоративных клиентов качеством обслуживания в банках выявила существенные возможности для региональных банков в большей ориентированности на потребности клиентов.

Посмотреть другие статьи номера »

 

ISSN 2311-8709 (Online)
ISSN 2071-4688 (Print)

Свежий номер журнала

т. 30, вып. 3, март 2024

Другие номера журнала