02 Ефремова Т.А.доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры финансов и кредита, Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева, Саранск, Российская Федерация Efrta@mail.ru https://orcid.org/0000-0003-2435-9694 SPIN-код: 5184-6209
Предмет. Кредитование физических лиц в коммерческом банке. Цели. Исследование развития банковского кредитования физических лиц в России и определение направлений его дальнейшего развития. Методология. Использованы общенаучные методы, такие как описание и классификация, и универсальные рационально-логические методы познания, среди которых анализ, синтез и метод индукции. Результаты. Выделены и рассмотрены этапы развития банковского кредитования физических лиц в России, указаны ключевые особенности каждого периода. Исследована практика кредитования физических лиц на примере крупнейшего коммерческого банка страны – ПАО «Сбербанк» по всем сегментам: жилищное и потребительское кредитование, выдача кредитных карт и овердрафтное кредитование, автокредитование. Дана оценка качества кредитного портфеля. Предложены направления совершенствования процесса банковского кредитования физических лиц: развитие каналов онлайн-кредитования клиентов; разработка новых кредитных продуктов, учитывающих интересы потенциальных заемщиков; повышение квалификации сотрудников банка, занятых кредитованием физических лиц, и усиление их мотивации к более качественному исполнению своих обязанностей; совершенствование скоринг-моделей, используемых при оценке потенциальных заемщиков; разработка программ по удержанию клиентов. Выводы. Результаты могут быть полезны для профессионалов в области банковского розничного бизнеса, а также для исследователей того, как состояние кредитования населения влияет на условия экономического роста в стране.
Ключевые слова: банк, заемщик, кредитование, физические лица, ссуда, кредитные продукты
Список литературы:
Лаптева Е.В. Современное состояние процесса кредитования физических лиц в Российской Федерации // Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2022. Т. 19. № 4. С. 49–55.
Дубовик Е.Д., Яруллин Р.Р. Потребительское кредитование в Российской Федерации: анализ, проблемы, пути решения // Экономика и управление: научно-практический журнал. 2023. № 4. С. 9–14.
Топсахалова Ф.М.Г., Урусова А.Б. Теоретические основы кредитования физических лиц и их экономическая безопасность // Фундаментальные исследования. 2015. № 9-3. С. 592–596.
Боровченко А.О., Уксуменко А.А. Рынок кредитования физических лиц в России: современное состояние и проблемы // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2016. № 6. С. 920–924.
Багаутдинова И.В., Палаткин Ю.С., Токарева Г.Ф. Основные тенденции в сфере кредитования физических лиц в России // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 5. С. 849–858. URL: Link
Авдеева В.И., Кулакова Н.Н. Потребительское кредитование в России в современных экономических условиях // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2019. № 9-2. С. 5–11.
Питерская Л.Ю., Гавриленко К.А. Тенденции развития кредитования физических лиц в России // Валютное регулирование. Валютный контроль. 2019. № 7.
Зубов С.А. Кредитование физических лиц в январе-августе 2023 года // Экономическое развитие России. 2023. Т. 30. № 10. С. 41–44. URL: Link
Ризванова И.А. Рынок российского потребительского кредитования в современных условиях // Вестник университета. 2024. № 2. С. 164–170. URL: Link
Мерзлов В.М. Перспективы онлайн-кредитования в России // Вестник экономической безопасности. 2020. № 6. С. 98–100. URL: Link
Несмиянова А.Е. Влияние цифровизации на рынок потребительского кредита // Научный лидер. 2023. № 12. URL: Link
Богданов А.Л., Дуля И.С. Применение нейронных сетей в решении задачи кредитного скоринга // Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2018. № 44. С. 173–183. URL: Link