Предмет. Влияние сферы услуг на характер развития общества. Цели. Критический анализ вариантов трактовки понятия «услуга», разработка рекомендаций по повышению эффективности государственной политики в сфере цифровизации. Методология. Применены общенаучные методы исследования. Результаты. Предложена авторская трактовка понятия «услуга», под которой следует понимать продукт труда, обладающий такими специфическими свойствами, как невещественность, неосязаемость, неотделимость, полезность, производительность. Разработан алгоритм формирования организационно-распорядительной документации при предоставлении цифровых услуг. Выводы. Необходимо разработать концепцию формирования и развития сферы услуг в Российской Федерации, систематизировать статистический учет в этой сфере и определить показатели, характеризующие риски, связанные с оказанием цифровых услуг.
Ключевые слова: сфера услуг, тип общества, сектор экономики, продукт, цифровизация, эффективность
Список литературы:
Bell D. The Coming of Post-Industrial Society: A Venture in Social Forecasting. New York, Basic Books, 1973, 507 p.
Brzezinski Z. Between Two Ages: America's Role in the Technetronic Era. Viking Press, 1970, 334 p.
Castells M. The Rise of the Network Society: The Information Age: Economy, Society, and Culture. Wiley, 2010, 597 p.
McLuhan M. The Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man. University of Toronto Press, 1962, 293 p.
Rostow W.W. The Stages of Economic Growth: A Non-Communist Manifesto. Cambridge University Press, 1990, 272 p.
Stiglitz J.E. Economics of the Public Sector. W.W. Norton, 2000, 823 p.
